Modul

Ich muss nicht immer reden, um etwas zu sagen.
Im Verkauf wird leider noch immer entschieden zuviel geredet denn gefragt. Der Redeanteil eines Verkäufers im Gespräch mit seinem Kunden sollte im Schnitt maximal ein Drittel betragen, meist ist es umgekehrt.
Aber Kommunikation dreht sich ja nicht ausschließlich um das Reden an sich. Da ist noch viel, viel mehr…
Der Kunde aber hat sich bereits ein „Bild“ gemacht, noch bevor das erste Wort gewechselt wurde. Und die meisten Verkäufer scheitern häufiger an ihrer inneren Kommunikation als an Einwänden vom Kunden oder an den Preisen der Konkurrenz.

„Akquise…ja, das mach ich dann mal, wenn ich Zeit dafür habe.“
Akquise muss gut und ausreichend lange vorbereitet sein. Wenn die Kunden weggebrochen und die Umsätze bereits am sinken sind, ist es meistens schon zu spät.
Ziel muss es sein, das Wachstum über Neukunden in die tägliche Routine zu übernehmen, um stets eine gut gefüllte Neukunden-Pipeline zu haben.

Theoretisch weiß es doch jeder: Fragen stellen ist im Verkauf deutlich gewinnbringender als zu reden. Und dennoch, die meisten Verkäufer reden deutlich mehr als sie sollten und vor allem müssten. Sie zerstören sich selbst dadurch viele Abschlüsse. Dann wird im Vorfeld noch „orakelt“ und geraten, was der Kunde wohl brauchen könnte. Es wird „geglaubt“ anstatt zu wissen. Dabei ist der Weg zum wahren Bedarf des Kunden extrem einfach und sogar bequem. Wenn ihm dann noch zielsicher sagen werden kann, was er für einen Nutzen aus dem Geschäft ziehen wird, kann der Kauf quasi nicht mehr verhindert werden.

Die Fähigkeit zur Selbstmotivation und Begeisterung ist im Verkauf unabdingbar. Lerne in diesem Training, Deine mentale Stärke zu trainieren und einzusetzen, wenn Du sie brauchst. Du kennst die Erfolgsspielregeln und hebst Deine innersten Potentiale für mehr Selbstbewusstsein, mehr Motivation und mehr Erfolg. Du entwickelst genau die richtige Haltung und Einstellung für mehr Kundenbegeisterung und entfaltest ansteckend viel Spaß an der täglichen Arbeit. Du weißt, was alles zum „Inneren Spiel“ gehört und kommst mit sofort einsetzbaren Strategien garantiert auf die Erfolgsspur.