Workshop: Zusatzverkauf durch Up-/Cross-selling

Impressionen vom Workshop „Zusatzverkauf durch Up-/Cross-selling“ in Rostock

Themen waren u.a.:

  • Up-Selling und Cross-Selling als Strategien
  • Vom Merkmal zum Nutzen
  • Erklärungsbrücken nutzen
  • Beweise einsetzen
  • 10 Power-Words
  • Fragen im Zusatzverkauf
  • Der 4-Step-Zusatzverkau
  • Eigene Up-Sell und Cross-Sell Angebote erarbeiten
  • Gelegenheiten für Zusatzverkauf entdecken
  • Zusatzverkauf im Alltag beibehalten